Handelsbetingelser hos
Undersejlet / Cafe 2021 ApS
Generelle oplysninger
Undersejlet / Cafe 2021 ApS
Styrtom Skovvej 12
6200 Aabenraa
CVR nr.: 28891075
Telefon: 73626200
Email: info@undersejlet.dk
Priser
Hos Undersejlet / Cafe 2021 ApS er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
Undersejlet / Cafe 2021 ApS modtager betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay. Betalingen vil blive trukket på din konto, når gavekort bestilles. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Levering
Gavekort fremsendes digitalt når betalingen er gennemført på shoppen, og printes selv ud / alternativ kan der altid købes fysiske gavekort i resturanen.
Reklamationsret
Alle gave kort udløber automatisk efter 1 år og kan ikke erstattes hvis de bliver væk.
Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på gavekort som ikke er gjort brug af.
Ved ønske at returnere af gavekort sendes dette til :
Undersejlet / Cafe 2021 ApS
Styrtom Skovvej 12
6200 Aabenraa
Returnering af penge for gavekort vil tage normalt tage mellem 8 – 10 hverdage på grund af kontrol og sikkerhed.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@undersejlet.dk I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Undersejlet / Cafe 2021 ApS
Styrtom Skovvej 12
6200 Aabenraa
Tilbagebetaling
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig,
Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har dokumentation for at gavekortet ikke er brugt og pengene er indbetalt korrekt som ofte tager 8 – 10 hverdage.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Undersejlet / Cafe 2021 ApS Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@undersejlet.dk